よくある質問

お客様から寄せられたご質問
お客様からの疑問・質問例を集めてみました

このページでは、皆様があまり馴染みのないであろう塗り替え工事において、様々なお客様から頂いたご質問、不安に感じている点など1つずつ紹介させて頂きます。
建物は必ず塗り替えが必要な時期がきます。これから、塗り替えを考える方のご参考になれば幸いです。

TAISEI代表 1級塗装技能士の山口です。私がお応えいたします!
こちらにない質問などあれば、お気軽にお電話かお問い合わせフォームにてお問い合わせください!


●お電話でお問い合わせ
TEL 095-807-7914


Q
塗り替え時期の目安はどのくらいですか?
A

状況により異なりますが、10~12年が目安になります。
自動車には車検、人間には健康診断があるように10年に一度のお家の健康診断だと思っていただければ良いかと思います。悪くなって大手術にならないためにも少し早めのメンテナンスをおすすめします。

Q
塗り替えの作業期間はどのくらいですか?
A

当店では約1カ月の余裕を持った工期をいただいております。そうすることにより天候不良時の無理な施工をせず、なおかつ適切な乾燥期間を確保することができます。

Q
対応エリアはどのあたりまでですか?
A

長崎市の扇町に当店は構えておりますが、浦上・山里エリアだけでなく県内の対応もおこなっておりますので、ぜひお問い合わせください。またビルやマンション、アパートなどの施工実績もありますので、戸建てだけでなく大規模な塗装依頼も承っております。

Q
見積もりをしたら必ず施工しなければならないのでしょうか?
A

ご安心ください。見積依頼をしたからといって、必ず契約しなければいけないという訳ではありません。
しかし、塗装業者の中には安い塗料を使用したり、塗り回数を減らして安く仕上げてしまう業者もいます。安いからといって業者を決めるのではなく、きちんと見積もり内容を比較して決定することをおすすめいたします。安く仕上げたために数年後不具合があり、塗り直す羽目になってしまうと本末転倒です。TAISEIでは、お客様の塗装箇所の状況や修繕箇所、環境や状況を見て塗料や施工方法をご提案しますので、納得のいく塗装工事をご提供することができます。

Q
自分の家にどんな色が合うのか提案してもらえるんですか?
A

TAISEIで施工される方にカラーシミュレーションソフトを使用して外壁塗装仕上がりイメージをご提案させていただいております。塗板やカタログだけでは実際の仕上がりイメージが湧きにくく不安です。お色選びで失敗しないためにもカラーシミュレーションソフトにて仕上がりイメージの手助けをさせていただきます。お客様のご希望どおりに仕上がるように、とことんお打ち合わせさせていただきますので安心です。

Q
工事の保証はあるのですか?
A

TAISEIでは保証書の発行は行っております、万が一工事後に不具合が発生した場合はご連絡ください。
状況確認にお伺いし、迅速かつ適切にご対応させていただきます。

Q
代金はいつ、どのように支払えば良いですか?
A

ご契約後10日以内に着手金(見積書に記載)を工事完了後10日以内に残金を銀行振込にてお支払いください。

Q
雨の日の作業はどうなりますか?その場合延長料金とかありますか?
A

当店では、湿度が高い環境での施工は施工不良を起こしてしまう原因になるため、悪天候時に強引に作業する事はいたしません。また、その際の追加料金などの発生はございません。

Q
工事中は家にいなくても大丈夫ですか?
A

問題ありません。戸締まりのみ十分にご注意ください。
また、基本的にお手洗いをお借りすることはありません。

Q
ご近所に迷惑をかけたり、苦情が出たりしませんか?
A

TAISEIでは、ご近所トラブル防止のため工事開始前のご近所様へのご挨拶、飛散防止等の対策をとっております。
また万が一の際にも賠償保険に加入しておりますので安心してお任せいただけます。(東京海上日動賠償保険加入)

Q
工事中には洗濯物は干せますか?
A

工程上どうしても干せない日はありますが、ベランダ周辺だけ先に仕上げる等の対策をとり、洗濯物を干すスペ-スをなるべく確保するようにしています。

お見積もり・お問い合わせ

お住まいのどんな悩み事、相談にも応じます。
また、他社様の見積価格が適正か無料で診断いたします!

株式会社TAISEI
【所在地】長崎県長崎市扇町13-9

TEL 095-807-7914 / FAX 095-807-4756